商品兑换券消费不找零市场监督管理局调查后叫停【消息】
发布时间:2020-09-15 10:38:54
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来源:密封垫厂家
中国江苏网8月3日讯(通讯员 奚彩金 记者 万凌云)2日,记者从扬中市市场监管局获悉,该局近日接到一消费者投诉,投诉者称:在一家全国连锁企业消费时,使用该企业的商品兑换券时不找零。接到投诉后,扬中市市场监管局着手调查取证,并予以叫停。
据介绍,还是在取证过程中,扬中市市场监管局工作人员两次约谈这家企业的相关人员,就投诉者投诉的情况开展了法律、法规的剖析和争辩。
最终,这家企业本着对社会负责,对消费者权益的理解,在总部召开了专门会议讨论,商定在三个月内使用完商品券;同时,重新印制时去掉“不找零”字样,并表示“在今后的操作中,使用电子券找零。”
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