途家深耕民宿短租服务为从业者创造价值
中新网北京新闻4月17日电 2019途家民宿“一体两翼•赋能民宿升级”春季发布会17日在北京举行,与会嘉宾围绕民宿产业升级,以及民宿行业未来发展的痛点进行讨论。
途家CBO李珍妮在会上表示,当下以民宿为代表的共享住宿经济已占据消费者的心智,正成为住宿行业一支重要的力量,未来民宿将具有很大的发展空间。”李珍妮回顾了途家民宿在日间夜量、离店GMV、在线房型、APP月日均活跃量等维度的增长数据。
值得关注的是,目前途家民宿日间夜量峰值已经突破20万,刷新此前保持的16万记录,再创民宿行业预订新高。由此进一步印证了途家民宿在运营模式、产品端、转化率方面得到了市场的认可。
民宿是对社会闲置房源的有效利用。随着民宿新业态的发展,有关民宿卫生、民宿安全的质疑声此起彼伏。在发布会现场,途家自营业务负责人李洋围绕“途家自营―升级民宿产业链服务解决方案”为主题,做了精彩演讲。
李洋介绍说,途家自营致力于解决房东管理、收益、自用等核心痛点,重点从代运营、房屋保洁、房屋维修、线上商城等四大版块为行业参与者提供专业服务。在途家自营矩阵中,无论是持有房产的房东、民宿个人经营者或是民宿经营投资人,都可以选择途家线上托管或线下保洁服务来提升房屋服务品质,从而获得更高收益。
此外,途家自营还独立开发出一整套运营管理系统,显示后台订单状态、收入、成本、损耗开支、保洁维护等各环节详细情况,数据准确透明,房东可远程实时查看。
截至今年3月,途家自营开放服务的城市已超过105个,服务房屋数突破8000套,目前在业务规模上处于行业首位。目前有接近一半的新房源来自现有业主推荐。
途家CTO涂强表示,在线民宿正成为不可忽视的住宿业态。但由于目前行业管理机制不健全,导致“网约房”在房主和商家的资质审核、入住人的真实身份核验、安全监管等方面隐患突出,成为影响行业发展的重要痛点。
涂强介绍说,安伴智能基于大数据、云计算、人工智能、物联网、智能硬件等前沿技术,搭建整体解决方案,可以让民宿经营更加省心便捷,也为行业监管构建出新的安全保障,整体推进民宿合规进程。
目前,安伴智能解决方案已经在三亚、杭州、上海、重庆等多个城市试点运营。涂强表示,未来安伴智能将会把重点放在推动更多城市对接落地民宿管理方案,提高工作效率,提升用户体验。
谈及未来民宿行业的发展愿景,李珍妮表示,2019年途家民宿将全面进军民宿短租服务领域,持续推进民宿合法化进程;聚焦用户需求,以技术革新为核心驱动力,深耕在商户端、用户端、供应链、产品线等方面的布局,持久提升旅游住宿产品的服务品质与独特体验。
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